سوالات متداول
راهین پارت با آگاهی از شرایط اقتصادی و کیفیت اجناس موجود در کشور همواره در تلاش است تا بهترین قیمت را به همراه مناسب ترین کیفیت برای شما همراهان عزیز فراهم نماید.همچنین تیم ما با آگاهی از حساسیت های موجود در کار برای ارسال هرچه سریعتر قطعات برنامه های ویژه ای دارد.
راهین پارت با آگاهی از شرایط اقتصادی و کیفیت اجناس موجود در کشور همواره در تلاش است تا بهترین قیمت را به همراه مناسب ترین کیفیت برای شما همراهان عزیز فراهم نماید.همچنین تیم ما با آگاهی از حساسیت های موجود در کار برای ارسال هرچه سریعتر قطعات برنامه های ویژه ای دارد.
اطلاعات حمل و نقل
چه روش هایی برای حمل و نقل موجود است؟
بله. ما قطعات اورجینال (OEM)، اصلی و همچنین قطعات با کیفیت جایگزین (Aftermarket) از برندهای معتبر را ارائه میدهیم تا مشتریان بر اساس نیاز و بودجه خود انتخاب مناسبی داشته باشند.
امکان انتخاب روش ارسال هست؟
برای اطمینان از انتخاب صحیح، مدل دستگاه، شماره سریال یا پارتنامبر را برای کارشناسان ما ارسال کنید تا مناسبترین قطعه به شما پیشنهاد شود.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
مدت زمان تحویل بسته با توجه به موجودی قطعه و شهر مقصد متغیر است؛ با این حال، سفارشها در اکثر موارد در همان روز ارسال شده و در روز کاری بعد به دست شما میرسند.
سفارشها چگونه ارسال میشوند؟
سفارشها از طریق باربری، تیپاکس، پست یا ارسال فوری درونشهری ارسال میشوند تا در سریعترین زمان ممکن به دست شما برسند.
ارسال سفارشات حجیم و سنگین چگونه است؟
بله. در صورت عدم موجودی قطعه در انبار، تیم تامین ما میتواند قطعات خاص و کمیاب ماشینآلات راهسازی و معدنی را در کوتاهترین زمان ممکن تهیه کند.
اطلاعات پرداخت
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
بله به دلیل تعدد زیاد لوازم یدکی ماشین آلات راهسازی و زمان بر بودن پروسه اضافه کردن محصولات مشتریان عزیز همواره میتوانند کلیه محصولات مرتبط رو طی تماس با کارشناسان ما استعلام و ثبت سفارش کنند.
میتوانم سفارشم را بصورت اعتباری پرداخت کنم ؟
بله برای دریافت شرایط با کارشناسان ما تماس بگیرید.
اطلاعات پرداخت
امکان نشان دادن اجناس به مکانیک برای تایید او وجود دارد؟
بله کلیه قطعات (به غیر از گروه های خاص) با مهلت 3 روزه برای تایید مکانیک به شما ارسال خواهد شد و درصورت عدم تایید مکانیک امکان تعویض با جنس دیگر رو دارید.
امکان ابطال سفارش قبل از ارسال وجود دارد؟
بله شما میتوانید بعد از ثبت سفارش به هردلیلی سفارش خود را لغو و وجه ارسالی رو دریافت کنید.
امکان بازگشت کالا به هر دلیلی دارم؟
بله به شرط سالم و تمیز بودن بسته بندی کالای ارسالی وجه مورد نظر برگشت داده میشود.